Baru Pagi-pagi, Jokowi Sudah Dibuat Kecewa

Gubernur DKI Joko Widodo menyumbang permen dan air mnum kemasan di Kecamatan Pasar Rebo dan Kelurahan Kalisari, Jakarta Timur. Langkah itu dilakukan demi perbaikan pelayanan. | Fabian Januarius Kuwado

KOMPAS.com — Gubernur DKI Jakarta Joko Widodo melakukan inspeksi mendadak di Kelurahan Menteng Atas, Setiabudi, Jakarta Selatan, Rabu (4/12/2013) sekitar pukul 08.00 WIB. Jokowi mendapati beberapa warga yang menunggu kelurahan buka.
Kekecewaan Jokowi terlihat dalam kunjungan hari ini. Dengan mengenakan kemeja batik berlengan panjang, Jokowi yang didampingi beberapa pengawalnya bertanya kepada salah satu dari warga yang tengah menunggu kelurahan tersebut buka.
"Kamu mau ngurus apa? Coba saya lihat," ujar Jokowi. "Ngurus KK (kartu keluarga), Pak," jawab warga tersebut.
Jokowi kemudian mengambil sebundel berkas milik warga itu dan membacanya. Sementara Gubernur berbincang dengan warga, pegawai negeri sipil (PNS) kelurahan yang menyadari kedatangan Jokowi langsung sibuk bersiap-siap membuka loket kelurahan.
Tak lama kemudian, Lurah Menteng Atas Eko Kardianto datang menemui Jokowi. Kepada Eko, Jokowi menanyakan mengapa kantor pelayanan masyarakat yang semestinya buka pukul 07.30 belum buka hingga pukul 08.00 lebih. "Ini masih persiapan, Pak," kata Eko sambil melihat jam tangannya.
Seusai berbincang sejenak, Jokowi berkeliling ruangan dalam kantor kelurahan tersebut, antara lain ruang tempat pemotretan dan loket pelayanan KTP. Sekitar 15 menit meninjau, tanpa berkata-kata, Jokowi langsung pergi bertolak ke kendaraannya. Wajahnya tanpa senyum. Ia juga enggan berkomentar tentang tinjauan ke kelurahan tersebut. "Ngapain, tanya saja ke lurahnya sana," kata Jokowi.